AmEx и Barclays режат 8 500 места заради AI – кой всъщност печели

Накратко

American Express съкращава около 5% от служителите си – приблизително 3 500 души. Barclays съкращава 5 000, също около 5%. И двете посочват AI като част от причината.
И двете компании печелят. Печалбата на AmEx за третото тримесечие расте с 28%, а печалбата преди данъци на Barclays – с 12%. Това не са съкращения заради криза.
Парите: AmEx отчита 336 млн. долара разходи за преструктуриране – около 86 000 € на съкратено място. AI акаунт за тези, които остават, струва около 20 € на месец.

Две големи финансови компании, два дни, 8 500 работни места. Barclays в четвъртък, American Express в петък. Никоя от двете не е в беда. И двете режат, и двете споменават AI. Да видим какво всъщност става – без паника.

Какво се случи

Barclays (22 октомври): 5 000 места, около 5% от персонала. Близо 60% от съкращенията са в поддържащите звена, включително програмисти. В презентацията към резултатите банката изрично посочва ефективност от технологични промени, „задвижвани от AI“. Печалба преди данъци за тримесечието: 2,3 млрд. паунда, ръст от 12%.

American Express (23 октомври): около 3 500 места, 5% от близо 77 000 служители. Това е първото голямо съкращение в компанията от около десетилетие, с разход за преструктуриране от 336 млн. долара. Изпълнителният директор Стив Скуери казва, че целта е ефективност, а не забавяне на бизнеса. Финансовият директор е по-директен: първо махаш нива на управление, после автоматизираш и използваш AI през следващите години. Печалба за тримесечието: 3,71 млрд. долара, ръст от 28%.

Не са сами. Reuters води списък с компании, които свързват съкращения с AI от октомври 2025 г.: Amazon (16 000), Dow (4 500), Autodesk, Pinterest и още десетки. По външни преброявания на този списък обявените съкращения вече надхвърлят 100 000.

Къде отиват работните места – и кой печели

Кои позиции отпадат първи? Повтарящите се. Бек офис, поддръжка, отчети, прост код. И средният мениджмънт – „нивата“, които AmEx иска да махне.

Кой печели? Три групи:

Хората, които управляват AI. Анализаторът, който прави отчет за 10 минути с агент, струва повече от екипа, на който му трябваше седмица.
Хората, които подреждат процеси. Финансовият директор на AmEx го каза ясно: не автоматизираш счупен процес. Който може да начертае и оправи работния поток, е търсен.
Малките фирми. Всеки инструмент, който тези банки купуват за екипите си, ти можеш да наемеш за 20 € на месец. Предимството на големите се стопява.

Сметката: 336 млн. долара разход на AmEx, разделени на 3 500 места, правят около 96 000 долара – приблизително 86 000 € на съкратена позиция, само за да се извърши съкращението. Акаунт за ChatGPT Business струва около 20 долара на човек на месец при годишно плащане – около 18 €, или 215 € на година. С този еднократен разход на едно съкратено място можеш да плащаш AI акаунт на един човек около 400 години. Изводът за малкия бизнес: обучи хората си да работят с инструментите, преди изобщо да мислиш за съкращения. Излиза много по-евтино.

Какво означава

Големите компании вече използват AI като публична причина да режат разходи – и инвеститорите обичат да го чуват. Част от това е реална автоматизация. Друга част е класическо преструктуриране с нов етикет – самата AmEx слага AI „през следващите години“, не днес.

Така или иначе посоката е ясна. Рутинната офис работа поевтинява всеки месец. Най-сигурната позиция е тази, в която ти даваш задачите на AI.

Мнението на Иван

Тук не виждам апокалипсис – виждам сигнал. Когато банки с рекордни печалби режат 5%, посланието е: повтарящата се работа вече не е кариера. Ако си на заплата – научи се да управляваш агенти този месец, не догодина. Ако имаш бизнес – вече имаш същите инструменти като AmEx на цената на един обяд.

Източник: CNBC

За автора

Ivan Ivanov

Основател на